付款常见问题
3.1 支持网上在线支付吗?
药商通提供在线直接支付,银行转账等功能。
3.2 我没有支付宝账号能在线支付吗?
没有支付宝的会员,可以选择网上银行来直接付款。药商通平台上有网上各大银行的入口,可供您选择。
3.3 订单金额与实际付款金额不符如何付款?
与商家客服人员交流后,以确认的订单金额为准。
3.4 药品付款方式有哪些?
药商通支持在线支付宝、银行转账,还支持线下货到付款方式(含现金支付、POS机刷卡及支票)
3.5 银行卡网上支付的开通手续
因各地银行政策不同,建议您在网上支付前拨打所在地银行电话,咨询该行可供网上支付的银行卡种类及开通手续。
3.6 银行卡支付金额上限
目前各银行对于网上支付均有一定金额的限制,由于各银行政策不同,建议您在申请网上支付功能时向银行咨询相关事宜。
3.7 怎样判断网上支付是否成功?
当您完成网上在线支付过程后,系统应提示支付成功;如果系统没有提示支付失败或成功,您可通过电话、ATM机 、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额,如果款项已被扣除,网上支付交易是成功的,请您耐心等待。 如果出现信用卡超额透支、存折余额不足、意外断线等导致支付不成功,请您登录会员中心,找到该张未支付成功的订单,重新完成支付。
3.8 银行卡造成“支付被拒绝”的原因有哪些?
- 1) 所持银行卡尚未开通网上在线支付功能;
- 2) 所持银行卡已过期、作废、挂失;
- 3) 所持银行卡内余额不足;
- 4) 输入银行卡卡号或密码不符;
- 5) 输入证件号不符;
- 6) 银行系统数据传输出现异常。